Übertrag funktioniert nicht (Sparkasse)

Hallo zusammen!

Seit einigen Monaten hat unsere Sparkasse beim Kontoübertrag auf SEPA Übertrag gewechselt. Ich kann kein Geld mehr vom Geschäftskonto aufs Privatkonto per Übertrag überweisen. Als Fehler sehe ich immer

Ich rief heute nochmal beim Onlinebanking-Support der Sparkasse an. Der Mann dort sagte mir, dass die Sparkasse bereits auf SEPA Übertrag umgeschaltet hat und dies ab 2014 wohl bei allen Banken Pflicht sei.

Ich konnte leider keine Einstellung in Hibiscus finden mit der ich dies umstellen kann. Bitte um Hilfe.

Zur Sicherheit noch ein Hinweis: Beides sind Girokonten. Kein Depot oder Sparkonto oder sonstwas.

Grüße,
Tekin

Mit Auftragsart meinst Du wohl Auftragstyp bei der Überweisung? Da kann ich Überweisung, Termin-Überweisung und Interne Umbuchung (Übertrag) auswählen.

Ich nehme nun immer Überweisung, was in meinen Augen aber halt kein Übertrag ist. Wobei das Geld ist trotzdem sofort "drüben".

Und ja, die haben schon umgestellt.

Deine Sparkasse hat vermutlich nur den DKURK und/oder HKUMB durch HKCUM ersetzt. Nicht gleich den ganzen nationalen Zahlungsverkehr.

Die Rückmeldung die du dabei bekommen hast "Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor. (MOB90000000012)" deutet daraufhin, dass deine Sparkasse für die Kontovariante deines Geschäftsgiros und/oder den genutzten Vertriebsweg (z.B. FinTS xxxTAN) diesen neuen Geschäftsvorfall nicht freigeschaltet hat. Klappt es denn in die umgekehrte Richtung? Privatgiro -> Geschäftsgiro?

Wenn du nun die (SEPA)Überweisung nutzt geht das natürlich gegen dein Tageslimit.

Zur Aufklärung meines Posts von vorhin: HKUMB ist die Umbuchnung (national), DKURK ist der Übertrag aka. Komfortüberweisung (national); beide werden wohl bald durch den Geschäftsvorfall HKCUM (SEPA-Übertrag) ersetzt werden.


Moment mal, was reichst du denn ein? Immernoch den HKUMB bzw DKURK, also die alten Geschäftsvorfälle wie früher, und bekommst da die Ablehnung? (siehst du in einem HBCI-Log etwas wie HKUMB:3:1+<kontonummer>::280:<blz>+.....?)

Ich bin oben davon ausgegangen, dass diese Meldungen kamen als du einen neuen SEPA-Übertrag eingereicht hast.
Aber es würde eher passen, wenn du versuchst weiterhin die jetzt abgeschalteten Geschäftsvorfälle zu nutzen.

Dann müsste deine Software den neuen HKCUM in Zukunft nutzen.

Das kannst du Hibiscus nicht sagen. Du kannst eine SEPA-Ueberweisung machen (in dem das das links in der Navi auswaehlst) oder eine normale Ueberweisung. Da wird ein HKUEB gemacht. Waehlst du in der Ueberweisung als Auftragstyp "Umbuchung", wird HKUMB gemacht. Nicht ZKA-Geschaeftsvorfaelle (wie DKURK) unterstuetzt Hibiscus generell nicht, HKCUM leider auch noch nicht.

Hallo Olaf,

dieses Thema ist noch aktuell: Auch ich bekomme keine SEPA-Überweisung von meinem Anlagekonto (aka Tagesgeldkonto/Geldmarktkonto) bei der Sparkasse (hier: KölnBonn) auf mein eben dort befindliches Girokonto abgesetzt.
Nur die bisherige Überweisung (als Umbuchung) funktioniert, aber eben kein SEPA-Vorgang.
Bei meinem Arbeitgeber ist SFirm im Einsatz, und da gibt es auch im SEPA-Überweisungsdialog eine Häkchen für Umbuchung. Gehen muss das also irgendwie....

Viele Grüße,
Carsten

Hallo Olaf,

gerade habe ich gelesen dass Du mit dem Dauerufträgen fertig bist. Prima! Super Arbeit! Danke!
Da jetzt dieser große und wichtige Block wohl nun erledigt ist, frage ich mal ganz vorsichtig nach dem

Wirst Du den nun angehen können?

Viele Grüße,
Carsten

Danke Olaf für diesen Status.
Sobald der HKCOM fertig kann ich auf das Browserbanking wohl i.A. verzichten (bis auf den seltenen Fall eines Lastschriftwiderrufs) und muss mich dann da nur noch gelegentlich zum Download des elektr. Kontoauszugs einloggen.

Viele Grüße,
Carsten

Olaf, ich weiß nicht, ob ich schon gefragt habe. Hast du alle Infos zum HKCUM?

Einige Sparkassen, u.a. Hannover, haben offenbar zum 01.08. bisherige (nicht-SEPA) Umbuchungsmöglichkeiten für Tagesgeldkonten gesperrt. Mir wurde beim Support nahegelegt, doch eine Testversion von Star Money zu installieren . Ich habe da mal eine Beschwerde formuliert, aber es wäre natürlich schön, wenn es bald die SEPA-Umbuchungen bei hibiscus geben könnte.