VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig · homebanking-hilfe.de / onlinebanking-forum.de

lephare

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VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 02.01.2014 - 14:02 Uhr · #1

VR-NetWorld und Comdirect erlauben keine SEPA-Überweisungen. Umsatzabfrage funktionieren, angestammte Überweisungen im KTO/BLZ-Verfahren ebenfalls. Bei SEPA-Überweisungen kommt die Fehlermeldung wie oben beschrieben: "9210: SEPA-Descriptor ungültig".

Problem scheint vergleichbar mit folgendem unter Hibiscus zu sein. Allerdings gibt es kein aktuelles Update zu VR-NetWorld 5.1. Die BPD wurden ebenfalls schon zurückgesetzt und neu geladen.
http://onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?t=16667

Anbei das Protokoll:

Zitat

---  Bankverbindung  "Comdirect  "  ---
Art des Sicherheitsmediums:  HBCI/FinTS-PIN/TAN-Verfahren
Sicherheitsmodus:  HBCI/FinTS-PIN/TAN-Verfahren
Benutzerkennung:  XXXXXXXX
Kommunikationsdienst:  HTTPS
Kommunikations Adresse:  https://fints.comdirect.de/fints (Umgehung)
HBCI Version:  300

--- Allgemeines Protokoll ---
13:16:55  // Kernel ist in Betrieb.
13:16:55  erzeuge terminierten SEPA-Einzelauftrag ID = 1
13:16:55  // Bankverbindung Comdirect: Aufträge senden
13:16:55  sende HKCCS
13:16:55  sende HKKAZ
13:16:55  sende HKKAZ
13:16:55  // Dialoganfang: vorbereiten
13:16:55
13:16:55  // Dialoganfang: signieren
13:16:55
13:16:57  // Dialoganfang: verschlüsseln
13:16:57
13:16:57  // Verbindung herstellen: vorbereiten
13:16:57
13:16:57  // Verbindung herstellen: warten
13:16:57
13:16:57  // Verbindung herstellen: abgeschlossen
13:16:57
13:16:57  // Dialoganfang: senden
13:16:57
13:16:57
13:16:57  471 Bytes
13:16:57  // Dialoganfang: warten
13:16:57
13:16:57
13:16:58  // Dialoganfang: empfangen
13:16:58
13:16:58  1698 Bytes
13:16:58  // Dialoganfang: entschlüsseln
13:16:58
13:16:58  // Dialoganfang: prüfen
13:16:58
13:16:58  // Dialoganfang: verarbeiten
13:16:58
13:16:58  3060 Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
13:16:58  3050 UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: signieren
13:16:58
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: verschlüsseln
13:16:58
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: senden
13:16:58
13:16:58
13:16:58  1548 Bytes
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: warten
13:16:58
13:16:58
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
13:16:58
13:16:58  770 Bytes
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: entschlüsseln
13:16:58
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: prüfen
13:16:58
13:16:58  // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
13:16:58
13:16:58  9050 Die Nachricht enthält Fehler.
13:16:58  9210 SEPA-Descriptor ungültig.
13:16:58  // Verbindung trennen: vorbereiten
13:16:58
13:16:58  // Verbindung trennen: warten
13:16:58
13:16:58  // Verbindung trennen: abgeschlossen
13:16:58
13:16:58  // Abgeschlossen
13:16:58  empfangen HIRMG
13:16:58  Code 9050: Die Nachricht enthält Fehler.
13:16:58  Code 3905: Antwortliste konnte nicht signiert werden.
13:16:58  empfangen HIRMS
13:16:58  Code 9210: SEPA-Descriptor ungültig.
13:16:58  empfangen HITAN
13:16:58  empfangen INBZG
13:16:58  empfangen HIRMG
13:16:58  Code 3060: Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
13:16:58  empfangen HIRMS
13:16:58  Code 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
13:16:58  Code 20: Dialog initialisiert.
13:16:58  Code 3920: Verfügbare TAN-Verfahren: iTAN.
13:16:58         900
13:16:58  empfangen INBZG
13:16:58  // UPDKonto: XXXXXXXXXXXXX, Sonderkonto/Tagesgeld PLUS, Tagesgeld PLUS
13:16:58  // UPDKonto: XXXXXXXXXXXXX, Kontokorrent/Girokonto, Girokonto
13:16:58  empfangen INERR
13:16:58  Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
13:16:58  empfangen HIRMG
13:16:58  Code 3060: Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
13:16:58  empfangen HIRMS
13:16:58  Code 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
13:16:58  Code 20: Dialog initialisiert.
13:16:58  Code 3920: Verfügbare TAN-Verfahren: iTAN.
13:16:58         900
13:16:58  empfangen INBZG
13:16:58  empfangen INERR
13:16:58  Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
13:16:58  empfangen HIRMG
13:16:58  Code 3060: Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
13:16:58  empfangen HIRMS
13:16:58  Code 3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
13:16:58  Code 20: Dialog initialisiert.
13:16:58  Code 3920: Verfügbare TAN-Verfahren: iTAN.
13:16:58         900
13:16:58  empfangen INBZG

Holger Fischer

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 02.01.2014 - 14:22 Uhr · #2

Hallo lephare,

lösch bitte mal über Extras Bankparameterdaten alle BPDs mit der BLZ der Comdirect.
Dann die Bankverbindung synchronisieren -> Das Protokoll hätte ich gerne per PM
Dazu bitte das ganze (insbesondere das technische!) Protokoll mit dem Fehler ebenfalls per PM.

Der Fehler SEPA Descriptor sagt eigentlich nur, dass die Bank die Angabe zur verwendeten Formatversion anders erwartet, als diese reinkommt. Mit den Infos aus der Synchronisation kann man sehen, was die Bank haben möchte und mit dem anderen Protokoll kann man dann kontrollieren, was die VR-NetWorld Software versendet. Dann weiß man wer ggf. was falsch macht und wo eine Korrektur notwendig ist.

Viele Grüße

Holger

onlbanker

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 02.01.2014 - 17:33 Uhr · #3

Ich meine mich zu erinnern, dass die Comdirect zu den Banken gehört, die etwas anderes bekommen müssen als sie selbst im HISPAS anfordern. Hatten wir glaube ich bei hibiscus auch schon, das Problem. Aber schaut erstmal nach, was im Trace steht. Sonst kann ich mal versuchen, den Thread zu finden.

lephare

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 02.01.2014 - 17:46 Uhr · #4

Protokolle sind raus...

robotto7831a

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 03.01.2014 - 11:56 Uhr · #5

Ich habe heute von VR-NetWorld 4 auf 5.1 upgedatet und bekomme bei der Deutschen Bank die gleiche Fehlermeldung.

Heart

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 09.01.2014 - 17:05 Uhr · #6

Gibt es hierzu schon was neues?

lephare

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 12:44 Uhr · #7

Nein, leider nicht. Warte auch noch auf Rückmeldung.

onlbanker

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 12:55 Uhr · #8

Bei Hibiscus wurde diesbezüglich eine Änderung gemacht, dass immer der in den SEPA Rules festgelegte Descriptor geliefert wird, egal was die Bank im HISPAS anfordert. Danach habe ich diese Fehlermeldung hier im Forum bei Hibiscus nie wieder gesehen. Das wäre im Grunde auch für VRNW meine Empfehlung, denn die Banken haben das mit dem HISPAS teilweise nicht im Griff. Für einen Entwickler lässt sich das ja relativ leicht überprüfen durch einen einfachen Versuch.

robotto7831a

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 13:04 Uhr · #9

Der Online Support meiner Bank hat mir mitgeteilt, dass der Fehler jetzt schon bei mehreren Kunden aufgetreten wäre. Ich habe denen schon mehrfach Protokolle gesendet und warte dort noch auf eine Antwort.

onlbanker

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 13:13 Uhr · #10

robotto, wenn meine Vermutung zutrifft raffen die das nicht, weil der Entwickler für die FinTS-BPD nicht mit dem Entwickler für den FinTS/XML-Parser spricht. Denn wenn die miteinander sprechen würden, wäre ja beides analog und der Fehler würde nicht auftreten.

Holger Fischer

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 14:13 Uhr · #11

Zitat geschrieben von onlbanker

robotto, wenn meine Vermutung zutrifft

tut sie -leider- nicht

Zitat geschrieben von onlbanker

raffen die das nicht, weil der Entwickler für die FinTS-BPD nicht mit dem Entwickler für den FinTS/XML-Parser spricht.

Die sprechen in der Tat nicht miteinander, liegt aber daran, dass es die nicht gibt

onlbanker

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 17:07 Uhr · #12

Zitat geschrieben von Holger Fischer

tut sie -leider- nicht

Schade. Sondern was?

Zitat geschrieben von Holger Fischer

Die sprechen in der Tat nicht miteinander, liegt aber daran, dass es die nicht gibt

Das heißt? Bei denen programmiert das wer?

Holger Fischer

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Re: VR-NetWorld 5.1 und Comdirect - Fehler 9210: SEPA-Descriptor ungültig

· Gepostet: 10.01.2014 - 17:20 Uhr · #13

Zitat geschrieben von onlbanker

Zitat geschrieben von Holger Fischer

tut sie -leider- nicht

Schade. Sondern was?

Ein ganz klassischer Fehler bei der Auswahl des richtigen Descriptors aus der BPD. Wenn der behoben ist, sehen wir dann, welche Bank es falsch macht. Im Moment ist es die VRNWS.

Zitat geschrieben von onlbanker

Zitat geschrieben von Holger Fischer

Die sprechen in der Tat nicht miteinander, liegt aber daran, dass es die nicht gibt

Das heißt? Bei denen programmiert das wer?

D.h. das da nicht einen Programmierer gibt der nur das eine macht und ein Programmierer das andere. Das ist in großen Softwarehäusern üblich. Damit gilt das bei der VR-NetWorld Software nicht so