Hallo zusammen,
ich habe mit dem CyberJack Secoder und Sfirm leider häufig Probleme. Das läuft meistens so ab:
Ich starte den PC und arbeite ein paar Stunden, daraufhin hole ich mit S-Firm die Kontoauszüge ab. Dann wenn S-Firm nach dem Pin fragen sollte, passiert nichts. Währenddessen lässt sich auch der Cyberjack Geräte-Manager nicht starten, weil sich wohl irgendetwas aufhängt. S-Firm weiß, dass der Kartenleser am PC hängt, kann aber wohl nicht ordnungsgemäß darauf zugreifen, da die Pin Abfrage nicht funktioniert. Dieses Problem hatte ich mit diesem Lesegerät nun schon an mehreren Stationen, immer mit demselben Muster.
Während des Vorgangs habe ich mich auf einem Terminalserver eingeloggt, auf dem der Gerätemanager samt Treiber auch installiert ist und habe einen Test gestartet - der Test ist fehlgeschlagen, da das Lesegerät von einem anderen Programm (Sfirm) verwendet wird.
Dieses Problem lässt sich dann letztendlich nur lösen, indem ich den Kartenleser vom PC abhänge und das ganze nochmal mache.
Hat hier jemand ähnliche Probleme bzw. eine Idee woran das liegen könnte?
LG!
ich habe mit dem CyberJack Secoder und Sfirm leider häufig Probleme. Das läuft meistens so ab:
Ich starte den PC und arbeite ein paar Stunden, daraufhin hole ich mit S-Firm die Kontoauszüge ab. Dann wenn S-Firm nach dem Pin fragen sollte, passiert nichts. Währenddessen lässt sich auch der Cyberjack Geräte-Manager nicht starten, weil sich wohl irgendetwas aufhängt. S-Firm weiß, dass der Kartenleser am PC hängt, kann aber wohl nicht ordnungsgemäß darauf zugreifen, da die Pin Abfrage nicht funktioniert. Dieses Problem hatte ich mit diesem Lesegerät nun schon an mehreren Stationen, immer mit demselben Muster.
Während des Vorgangs habe ich mich auf einem Terminalserver eingeloggt, auf dem der Gerätemanager samt Treiber auch installiert ist und habe einen Test gestartet - der Test ist fehlgeschlagen, da das Lesegerät von einem anderen Programm (Sfirm) verwendet wird.
Dieses Problem lässt sich dann letztendlich nur lösen, indem ich den Kartenleser vom PC abhänge und das ganze nochmal mache.
Hat hier jemand ähnliche Probleme bzw. eine Idee woran das liegen könnte?
LG!